.-El Check-in: La entrada podrá realizarse a partir de las 13:00 y hasta las 22:30 horas. A su llegada, nuestro personal le recibira y facilitara todo la informacion relevante sobre el apartamento y la zona donde se encuentra. Debera cumplimentar el formulario de entrada, aportando para ello su DNI o pasaporte y una tarjeta de credito.
Es muy importante que nos indique la hora prevista de su llegada con antelación para poder realizar el correctamente el Check-in. Para ello debe de ponerse en contacto con nosotros por correo electronico a. info@losbalconesdelarte.com o a traves del telefono 942036547 Si tiene previsto llegar antes o fuera del horario de recepción, le rogamos nos informe con al menos dos dias antelación. El registro pasadas las 22:30 puede conllevar un suplemento de 20,00€.
.- El Check-out: El dia de salida debera desalojar el apartamento antes de las 11:00 horas. Nuestro sencillo proceso le permite una salida sin tener que reunirse con nuestro personal. Por favor, comprueve que tiene todo su equipaje, que ha retirado la basura y que deja los juegos de llaves y los mandos en la mesa del salon. Nuestro equipo de limpieza entrara a las 11:00
.-Cancelaciones: Podra cancelar la reserva de su apartamento hasta 7 dias antes del dia de llegada sin ningun cargo. Pasado este periodo, la cancelacion o la no presentacion el dia del Check-in, conlleva un cargo por el importe de una noche de estancia.